Trackern visar att min kit levererades men jag har inte fått något ännu. Vad ska jag göra?

I vissa fall, när paketet inte kommit fram till den avsedda adressen finns paketet tillgängligt för upphämtning hos ditt närmaste postkontor/postombud. Kontakta ditt lokala postkontor och använd spårningsnummret för att kontrollera om ditt paket väntar på dig.

För ytterligare hjälp, vänligen kontakta vår support på support@myheritage.com